东阿融媒4月8“真是太高效了，只提交了一次材料，就同时办好了诊所备案和医师、护士执业的变更手续，不到一个小时就领取到了《诊所备案证》，现在可以正式营业了。”近日，东阿王医堂中医综合诊所的经办人黄女士在亲身体验诊所联办“一件事”服务模式后，对办事流程十分满意。

今年以来，东阿县行政审批服务局聚焦企业群众需求，持续推动“高效办成一件事”集成服务改革，进一步提升服务企业群众效能和水平。在医疗卫生服务领域，创新推出诊所联办“一件事”，整合诊所备案、医师及护士变更注册等事项实行集成办理，大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，得到企业和群众的普遍认可。

据东阿县行政审批服务局民生保障审批科科长李波介绍，得益于推出的“三个一”集成服务机制，让诊所联办“一件事”审批效能大幅提升，创新做法走在了全市前列。一是“一张表单”全口径申报。从企业群众视角出发，梳理整合诊所备案过程中涉及的主体登记、诊所备案、人员注册等5个审批事项，将申请人填写的多张申请表信息融合成一张表单，填写项数减少超60%。通过信息共享和电子证照应用的方式，不再要求申请人提供有电子证照的纸质材料，申请材料减少5份。二是“一窗受理”全过程服务。设立“诊所联办一件事”综窗，采用“前置辅导、帮办代办、一表申报、证照免交、信息预填”等方式提供集成服务，由过去申请人需到两个部门、多个窗口分别办理相关事项，转变为所有事项均实现前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件，办理时间压减60%，办理环节压减50%。三是“一个链条”全事项联办。依托一体化政务服务平台应用支撑服务，通过业务链条重新配置，将医疗机构注册、医师执业注册、护士执业注册联网管理系统等进行无缝衔接、数据共享。将诊所备案、医师执业注册、护士执业注册等3个关联事项整合为一个链条，实现“一套材料、多事复用”，精简审批环节3个，减少群众跑动次数3次，切实提高政务服务效能。

下一步，东阿县行政审批服务局将持续推进“高效办成一件事”走深走实，进一步优化审批服务流程，推动更多医疗机构执业关联事项集成办理，完善网上“一件事”服务专区，推广应用电子证照，为全县医疗机构和从业人员提供更加便捷、高效、优质的行政审批服务。